Polityka zwrotu kosztów

Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z tego prawa, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: memofreski@gmail.com W oświadczeniu należy podać: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, numer zamówienia, datę zakupu oraz przyczynę zwrotu.

3. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

4. Towar, w szczególności obraz, musi być zwrócony w stanie niezmienionym, nieużywanym oraz zapakowanym w oryginalny karton. Zwroty towaru należy dokonać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.

Skutki odstąpienia od umowy

  1. Po otrzymaniu zwróconego towaru Memofreski zwróci wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni, korzystając z tej samej metody płatności, jaka była użyta przy zakupie.

  2. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z użytkowania przekraczającego konieczny zakres w celu ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.